商品は以下の手順でご注文いただけます。
1）商品詳細ページにアクセスします。
2）商品をカートに入れます。
3）カート内の商品をご確認のうえ、「購入手続きに進む」をクリックします。
4）お届け先・お支払い方法を指定します。
5）ご注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックします。
6）注文番号が表示されましたら、ご注文完了です。
7) ご登録のアドレスへorder@everly.co.jpより「注文確定メール」を配信いたします。

利用できる支払い方法の種類は以下のとおりです。

1. クレジットカードでの支払い
Visa、Mastercard、American Express

2. 銀行振り込み
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
5日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

3. 代金引換

商品到着時に、商品の合計金額に代引き手数料を加算した金額をヤマト運輸の配達員にお支払いください。

佐川急便・ヤマト運輸どちらかで配送致します。運送会社の指定はできません。ご了承ください。

1度のご注文につき、購入総額が20,000円以上で送料無料となります。

1,470円（税込）：
北海道

1,360円（税込）：
沖縄

825円（税込）：
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

605円（税込）：
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県

大変申し訳ございませんが、ショッピングカートの仕様上、ご注文時の合計金額に代引手数料を加算して表示することができません。

代金引換でお支払いの場合は、下記の代引手数料が加算されます。

実際のお支払い金額につきましては、ご購入後に当店よりお送りするメールにてご確認ください。

【代引手数料】

1万円未満：330円（税込）

1万円～3万円未満：440円（税込）

3万円～10万円未満：660円（税込）

10万円～30万円まで：1,100円（税込）

返品・交換・キャンセルについて
ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。また、箱などの外装品のダメージは返品の理由として受け付けられませんのでご了承ください。 箱も気になさるお客様は、注文時にご確認頂く事をお薦めいたします。

 サイズ交換
ご購入した商品についてサイズが合わなかった場合のサイズ交換は、交換先のサイズがあるものに限り可能です。商品の到着後5日間以内にお願致します。また、サイズ交換に際しての往復送料（お客様が品物を送り返して頂く送料と店が品物を送る送料）はお客様にご負担頂きます。送料無料の商品でも同様です。（送料はお届けエリアにより異なります）一度ご使用、着用されたものや付属品のないものに関してはサイズ交換をお受けできません。

お客様都合による返品・返金（返品特約）
サイズが自分の体型に合わなかった、思っていたイメージと違った、注文間違い等のお客様都合による返品・返金はお断りしています。諸般の事情によりお客様都合での返品となった場合は、往復送料（店が支払った送料と品物を送り返して頂く送料）、返金に際しての振込手数料をお客様にご負担頂きます。送料無料の商品でも同様です（送料はお届けエリアにより異なります）。また、お客様がお支払いになった振込手数料・代引き手数料などはご返金できませんのでご了承下さい。一度ご使用、着用されたものや付属品のないものなど、以下に該当する場合、返品をお受けできない場合がございます。また、代引通販などで商品を受け取って頂けずに、やむなく商品が当店に差し戻された場合は後程お客様の方にかかった往復の送料をご請求させて頂く場合があります。
・商品お届け日(含む)から5日間以内にご連絡がなかった場合
・タグをはずされた商品
・着用した商品
・付属品をなくされた商品
・明らかにお客さまによって破損・汚損した商品
・商品お届け後、裾直しなどの補修・修理・クリーニング（洗濯）した商品
・セール商品
・商品詳細ページなどで、返品をお断りする事が記載されている商品
・返品交換を頻繁に繰り返される場合
 配送中の事故による破損
配送中の事故による破損・汚損の場合、早急にご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で新品との交換、あるいは返金など対応させていただきます。
配送事故による対応は、運送会社の担当者が直接ご連絡することとなりますので、ご了承ください。
在庫がない場合や、お客さまのご要望がある場合は、商品代金を返金させていただきます。
 不良品などの返品・交換・返金
商品につきましては十分注意して出荷しておりますが、万一商品に不具合等ございましたら商品到着後5日以内（到着日含む）に限りお取換えいたします。
商品は発送前に必ず検品をするなど、万全を期して発送しておりますが商品が破損・汚損していた場合や、こちらの手違いによるサイズ違い、商品違い、発送ミスなど、当店責任によりご注文内容と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、返品・交換・返金の手続きをとらせていただきます。この場合は、当店が送料を負担いたします。
商品お届けより当社規定日数経過した商品は、上記の条件内の商品であっても、返品・交換・返金にお答えできません。ご了承ください。
また、理由の如何に関わらず以下の様な場合、返品・交換・返金をお断りする場合があります。
・商品お届け日(含む)から5日間以内にご連絡がなかった場合
・タグをはずされた商品
・着用した商品
・付属品をなくされた商品
・明らかにお客さまによって破損・汚損した商品
・商品お届け後、裾直しなどの補修・修理・クリーニング（洗濯）した商品
・セール商品
・商品詳細ページなどで、返品をお断りする事が記載されている商品
・返品交換を頻繁に繰り返される場合
 返品先の住所
有限会社エバリー
〒460-0002　名古屋市中区丸の内　3-18-9　秀光堂ビル1F
返品は上記住所まで返送お願いします。必ず、お客様のお名前を記入してご返送お願いします。その際に運送業者または郵便局の送り伝票を商品や商品の箱に直接貼らず、当店が発送に使用した包装材もしくは何かしらの用紙・袋で包装した上に貼ってください。直接送り伝票を箱に貼り付けた場合､返品は受け付けることが出来なくなります。また、返金はキャンセル可能期間内のクレジットカード決済以外は基本的に銀行振込みにて行います。商品代金返金の振込みの際の名前は全て「有限会社エバリー」でご入金されます。あらかじめご了承ください。